Ana Sayfa / Blog / Binance KYC Doğrulaması Neden Reddediliyor? Nedenleri ve Çözümleri
Binance

Binance KYC Doğrulaması Neden Reddediliyor? Nedenleri ve Çözümleri

Binance KYC doğrulamanız üst üste reddedildi, hesabınız mı kısıtlandı? Reddedilmenin 5 nedeni ve ilk denemede onay almanızı sağlayacak pratik çözümler burada.

Rewardoc Research
Rewardoc Research
· 4 dk okuma · Kodlar bu hafta doğrulandı

Binance KYC doğrulaması çoğu kullanıcıda ilk denemede geçmiyor. Reddedildi diye arka arkaya yeni başvuru göndermeyin. Üst üste biriken başvurular dosyanızı manuel incelemeye düşürür, orada da günlerce beklemek zorunda kalabilirsiniz. Yeniden göndermeden önce aşağıdaki adımları sırayla kontrol edin.

Red sebepleri aslında birkaç başlıkla sınırlı; çoğu da hatayı düzeltip yeniden gönderdiğinizde geçiyor. Hangi sebepte neyi düzelteceğinizi, bir kez kaydedilen bilgiyi sonradan nasıl değiştireceğinizi tek tek anlatıyorum.


💡 Başlamadan önce bir dakika!


1. En sık sebep: isim yazımı

Pasaporttaki yazımdan farklı girilen isim ile pasaporta birebir uygun girilen ismin karşılaştırıldığı görsel

En çok takılınan yer isim alanı. Ülkeden ülkeye ad-soyad sırası değişiyor; üstelik kimliğinizdeki Türkçe karakterli yazım, pasaportunuzdaki yazımla her zaman örtüşmüyor. "MEHMET YILMAZ" mı yazsam, "YILMAZ MEHMET" mi diye kafası karışan çok.

Ölçüt pasaporttur. Pasaportunuzda ad ve soyad hangi sırada yazıyorsa boşluklar ve tireler dahil birebir aynısını girin. Pasaportunuz yoksa yerel borsadaki hesap bilgilerinizde kayıtlı Latin harfli yazımı açıp olduğu gibi kopyalayın.

Yanlış yazımla KYC'den geçmiş olmanız da sizi kurtarmıyor: ilerleyen aşamada para yatırıp çekerken Travel Rule'a takılırsınız, paranız orada takılı kalır. ([Binance Travel Rule rehberi] yazısına bakın)

Bilgiyi yanlış girdiyseniz [Update Identity] üzerinden düzeltme talebi açabilirsiniz.


2. Kimlik fotoğrafı okunmuyor

Kimliğin üzerinde sert ışık parlaması olan hatalı çekim ile kimliği düz bir zemine koyup tam karşıdan net çekmenin karşılaştırıldığı görsel

Sorun çoğu zaman çözünürlük değil, ışık. Kimliğin üzerindeki holograma ışık vurunca sistem ismi veya numarayı okuyamıyor, başvuru da direkt reddediliyor.

Kimliği koyu renkli bir zemine koyup telefonu tam tepeden tutarsanız parlama büyük ölçüde kayboluyor. Floresanın tam altında çekmeyin. Yüklemeden önce fotoğrafı büyütüp bütün yazıların okunabildiğine bakın, o kadar. Ön ve arka yüz, ikisi de gerekiyor.


3. Yüz doğrulaması geçmiyor

Şapka, gözlük ve karanlık ışık yüzünden yüz doğrulamanın zorlaştığı durum ile yüzün tamamını aydınlık ortamda tam karşıdan çekerek doğrulamanın karşılaştırıldığı görsel

Şapkayı ve gözlüğü çıkarın, filtre kullanmayın, aydınlık bir yerde yüzünüz ekranın tam ortasında olacak şekilde ilerleyin. Kimliğinizdeki fotoğraf eskiyse ve bugünkü halinizden belirgin şekilde farklıysa doğrulama sürekli takılır. O zaman daha yeni tarihli bir belgeyle, genelde pasaportla, tekrar deneyin.


4. İkamet ve kimlik veren ülke seçimi hatası

İkamet ülkesi ile kimliği veren ülkenin yanlış seçildiği durum ile her ikisinin doğru seçilmesinin karşılaştırıldığı görsel

Yurt dışında yaşıyorsanız kayıt sırasında ikamet ettiğiniz ülkeyi ve kimliğinizi veren ülkeyi ayrı ayrı doğru seçmeniz gerekiyor. Detaylar için [Binance kayıt rehberi] yazısına göz atın.


5. Daha önce doğrulanmış bir hesabınız varsa

Binance kişi başına tek bir doğrulanmış bireysel hesaba izin veriyor. Aynı kimlikle daha önce bir hesap doğruladıysanız yeni hesap onay almaz. Eski kayıt e-postanızla giriş yapıp o hesabı kullanın ya da destek ekibine yazın.


6. Destek ekibine nasıl ulaşılır

Binance web sitesinin sağ alt köşesindeki destek kanalının konumunu gösteren görsel

Yukarıdakilerin hepsini kontrol ettiğiniz halde hâlâ geçmiyorsa Binance [24/7 Chat Support] üzerinden yazın. Siteye girdikten sonra sağ alt köşedeki destek kanalından canlı temsilciye bağlanabilirsiniz.

Okumaya devam edin