Binance (बायनेंस) KYC फेल? 5 वजहें और तुरंत पास होने का तरीका

Binance (बायनेंस) का KYC पहली ही कोशिश में शायद ही कभी पास होता है। और रिजेक्ट होते ही थोड़ी-थोड़ी देर में दोबारा रिव्यू की रिक्वेस्ट भेजते रहना उल्टा पड़ता है। बार-बार सबमिशन जमा होते गए तो केस मैनुअल रिव्यू में चला जाता है और फिर कई दिन इंतज़ार करना पड़ता है। नीचे दिए क्रम से एक-एक चीज़ चेक कीजिए, फिर दोबारा रिव्यू के लिए भेजिए।

रिजेक्शन की वजहें गिनी-चुनी हैं, और ज़्यादातर मामलों में गलती सुधारकर दोबारा भेजने भर से काम बन जाता है। किस वजह से अटका है, कहां सुधार करना है, और जो जानकारी एक बार लॉक हो चुकी है उसे कैसे बदलें — सब नीचे है।

💡 शुरू करने से पहले एक मिनट!

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1. सबसे बड़ी वजह — अंग्रेज़ी में लिखा नाम

रिजेक्शन की सबसे बड़ी वजह यही है। हर देश में सरनेम और फर्स्ट नेम का क्रम अलग-अलग होता है, और लोकल ID पर नाम अक्सर पासपोर्ट से अलग छपा होता है — कहीं इनिशियल, कहीं मिडिल नेम गायब, कहीं सरनेम पहले। 'RAHUL SHARMA' लिखें या 'SHARMA RAHUL' — ज़्यादातर लोग यहीं अटक जाते हैं।

पैमाना सिर्फ एक है: पासपोर्ट। पासपोर्ट पर नाम जिस क्रम, स्पेसिंग और हाइफ़न के साथ छपा है, हूबहू वैसा ही टाइप कीजिए। पासपोर्ट न हो तो जिस इंडियन एक्सचेंज पर आपका KYC पहले से हो चुका है, उसकी प्रोफ़ाइल में दर्ज अंग्रेज़ी नाम वही यहां भी डाल दीजिए।

एक बात और — गलत नाम के साथ KYC पास भी हो गया, तब भी डिपॉजिट-विदड्रॉल के वक्त ट्रैवल रूल में फंसेंगे और पैसा अटक जाएगा। ([Binance ट्रैवल रूल गाइड] देखें)

नाम पहले ही गलत दर्ज हो गया है तो [Update Identity] में जाकर सुधार की रिक्वेस्ट डाल दीजिए।

2. ID की फोटो सिस्टम पढ़ नहीं पा रहा

यहां दिक्कत फोटो की क्वालिटी से ज़्यादा लाइट की होती है। ID के होलोग्राम पर लाइट पड़कर चमक आ जाए तो सिस्टम नाम या नंबर पढ़ ही नहीं पाता और एप्लिकेशन रिजेक्ट हो जाती है।

किसी गहरे रंग की सतह पर ID रखिए और फोन को ठीक ऊपर से सीधा पकड़कर फोटो लीजिए — चमक काफी हद तक निकल जाती है। ट्यूबलाइट के ठीक नीचे मत बैठिए, और अपलोड करने से पहले फोटो को ज़ूम करके देख लीजिए कि हर अक्षर साफ पढ़ा जा रहा है या नहीं। ID के आगे और पीछे, दोनों तरफ की फोटो चाहिए।

3. फेस वेरिफिकेशन फेल हो रहा है

टोपी और चश्मा उतार दीजिए, कोई फिल्टर मत लगाइए, और अच्छी रोशनी में पूरा चेहरा फ्रेम के बीचोंबीच रखिए। (ID की फोटो बहुत पुरानी है और आज के चेहरे से मेल नहीं खा रही, तो कोशिश बार-बार फेल होती रहेगी। ऐसे में हाल में बना कोई ID — आमतौर पर पासपोर्ट — लगाकर दोबारा सबमिट कीजिए।)

4. रहने का देश और ID जारी करने वाला देश गलत चुन लिया

विदेश में रहते हैं तो साइन-अप के वक्त रहने का देश और ID जारी करने वाला देश, दोनों अलग-अलग और सही-सही चुनने पड़ते हैं। [Binance पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें] वाली पोस्ट देख लीजिए।

5. पहले से कोई वेरिफाइड अकाउंट पड़ा है

Binance पर एक व्यक्ति सिर्फ एक ही वेरिफाइड पर्सनल अकाउंट रख सकता है। उसी ID से पहले कोई अकाउंट वेरिफाई हो चुका है तो नया अकाउंट किसी भी हाल में पास नहीं होगा। पुरानी ईमेल ID से लॉगिन कीजिए और वही अकाउंट चलाइए, या सपोर्ट से बात कीजिए।

6. सपोर्ट से संपर्क कैसे करें

ऊपर की सारी वजहें चेक करने के बाद भी बात न बने तो Binance के [24/7 Chat Support] पर मैसेज कीजिए। वेबसाइट खोलते ही नीचे दाईं तरफ चैट का आइकन दिखेगा, वहीं से लाइव एजेंट से बात हो जाएगी।