KYC Binance ไม่ผ่าน? เช็ก 5 สาเหตุและวิธีแก้ให้ผ่านรอบเดียว

KYC ของ Binance (ไบแนนซ์) ส่วนใหญ่ไม่ผ่านตั้งแต่รอบแรกอยู่แล้ว แต่ที่ห้ามทำเลยคือกดยื่นใหม่รัวๆ ติดกัน เพราะถ้าประวัติยื่นซ้ำเยอะเกินไป เคสจะถูกโยนไปเข้าคิวตรวจแบบแมนวล แล้วต้องรอกันเป็นวันๆ ลองไล่เช็กตามลำดับข้างล่างนี้ให้ครบก่อน แล้วค่อยยื่นใหม่

สาเหตุที่โดนปฏิเสธมีอยู่ไม่กี่แบบ และส่วนใหญ่แก้แล้วยื่นใหม่ก็ผ่าน บทความนี้จะไล่ทีละสาเหตุว่าต้องแก้ตรงไหน และถ้ายืนยันข้อมูลไปแล้วจะขอแก้ยังไง

💡 เดี๋ยวก่อน อ่านตรงนี้แป๊บ!

• ยังไม่มีบัญชี Binance? 👉 [วิธีสมัคร Binance + ยืนยันตัวตน KYC]
• โปรโมชันสำหรับสมาชิกใหม่ 👉 [หน้าโบนัสสมัครใหม่ Binance]

1. ตัวการอันดับหนึ่งคือชื่อภาษาอังกฤษ

ที่เจอบ่อยที่สุดคือกรอกชื่อภาษาอังกฤษผิด เพราะแต่ละประเทศเรียงชื่อกับนามสกุลไม่เหมือนกัน แถมบัตรประชาชนบางใบก็ไม่มีชื่อภาษาอังกฤษให้ดูด้วยซ้ำ หลายคนเลยงงว่าตกลงต้องกรอก 'SOMCHAI JAIDEE' หรือ 'JAIDEE SOMCHAI' กันแน่

ให้ยึดตามหนังสือเดินทางเป็นหลัก ทั้งลำดับนามสกุลกับชื่อ การเว้นวรรค ไปจนถึงขีดกลาง พิมพ์ตามที่อยู่ในเล่มให้ตรงเป๊ะทุกตัวอักษร ใครไม่มีหนังสือเดินทาง ให้เปิดดูชื่อภาษาอังกฤษที่ผูกไว้กับเว็บเทรดในไทยที่ใช้อยู่ แล้วกรอกตามนั้น

อีกเรื่องที่ต้องรู้ ต่อให้กรอกผิดแล้ว KYC ดันผ่าน ตอนฝากถอนเหรียญก็ไปติด Travel Rule อยู่ดี แล้วเหรียญที่โอนเข้ามาจะถูกล็อกไว้ทันที (อ่านเพิ่มที่ [สรุป Travel Rule ของ Binance])

ใครกรอกผิดไปแล้ว ยื่นขอแก้ได้ที่ [Update Identity]

2. ระบบอ่านรูปบัตรไม่ออก

ส่วนใหญ่ไม่ได้พังเพราะกล้องไม่ชัด แต่พังเพราะแสงสะท้อน พอแสงไปตกใส่โฮโลแกรมบนหน้าบัตร ระบบจะอ่านชื่อกับเลขบัตรไม่ออกแล้วตีกลับ

วางบัตรลงบนพื้นสีเข้ม แล้วยกมือถือถ่ายจากด้านบนตรงๆ แสงสะท้อนจะหายไปเกือบหมด อย่าถ่ายใต้หลอดไฟตรงๆ ก่อนอัปโหลดลองซูมรูปดูสักรอบว่าตัวหนังสืออ่านออกครบทุกบรรทัดไหม และอย่าลืมว่าต้องใช้ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง

3. สแกนใบหน้าไม่ผ่าน

ถอดหมวก ถอดแว่น ปิดฟิลเตอร์ให้หมด หาที่สว่างๆ แล้วขยับให้เห็นใบหน้าเต็มๆ อยู่กลางจอ (ถ้ารูปในบัตรเก่ามากจนหน้าเปลี่ยนไปเยอะแล้ว ยังไงก็ไม่ผ่าน เคสนี้ให้เปลี่ยนไปใช้เอกสารที่ออกใหม่กว่า ซึ่งส่วนใหญ่ก็คือหนังสือเดินทาง)

4. เลือกประเทศที่พักอาศัย/ประเทศที่ออกเอกสารผิด

ใครอยู่ต่างประเทศ ตอนสมัครต้องแยกให้ออกว่าช่องไหนคือประเทศที่พักอาศัย ช่องไหนคือประเทศที่ออกเอกสาร แล้วเลือกให้ตรงทั้งสองช่อง รายละเอียดดูได้ที่บทความ [วิธีสมัคร Binance]

5. เคยยืนยันตัวตนไว้กับอีกบัญชี

Binance อนุญาตให้ 1 คนมีบัญชีส่วนตัวที่ยืนยันตัวตนแล้วได้แค่บัญชีเดียว ถ้าเคยเอาบัตรใบเดิมไปยืนยันบัญชีเก่าไว้ บัญชีใหม่ไม่ผ่านแน่นอน ทางออกคือกลับไปล็อกอินด้วยอีเมลที่สมัครไว้ครั้งก่อนแล้วใช้บัญชีนั้นต่อ ไม่ก็ทักฝ่ายซัพพอร์ตไปเลย

6. วิธีติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

ถ้าเช็กครบทุกข้อข้างบนแล้วยังไม่ผ่าน ให้ทักไปที่ [24/7 Chat Support] ของ Binance เข้าเว็บไซต์ Binance แล้วกดช่องแชทมุมขวาล่าง ก็จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย