バイナンス（Binance）のKYC認証が通らない原因と解決方法

バイナンス（Binance）のKYCは、一発で通る人のほうが少ないくらいです。ただ、落ちるたびに立て続けに再申請するのは避けてください。再提出の回数がかさむと、手動審査に回されて数日待たされることがあります。以下の順番で原因をつぶしてから、もう一度出し直しましょう。

却下の理由はパターンが決まっていて、そのほとんどは直して出し直せば通ります。原因ごとにどこを直せばいいのか、一度登録してしまった情報はどう修正するのかを整理します。

💡 始める前にちょっとだけ！

• バイナンスの口座がまだない方は？ 👉 [バイナンスの登録方法＋KYC認証のやり方]
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1. 一番の原因は氏名のローマ字表記です

一番多いのは、氏名のローマ字表記を間違えているケースです。国によって姓と名の並び順は違いますし、運転免許証やマイナンバーカードにはそもそもローマ字表記がありません。「YAMADA TARO」なのか「TARO YAMADA」なのか、どちらで書けばいいのか迷った人も多いはずです。

基準はパスポートです。 パスポートに印字されている姓名の順番、スペースの有無、ハイフンまで、そっくりそのまま入力すれば大丈夫です。 パスポートがない場合は、国内取引所の会員情報に登録しているローマ字表記を確認して、同じ表記に揃えましょう。

ちなみに、間違えたままKYCが通ってしまっても、あとで入出金するときにトラベルルールに引っかかって着金が止まります。（[バイナンスのトラベルルール解説] を参照）

すでに間違えて登録してしまっている場合は、[Update Identity] から修正を申請してください。

2. 身分証の写真が読み取れない

画質よりも、光の反射が原因になっているケースがほとんどです。身分証の表面のホログラムに光が反射すると、氏名や番号が読み取れずに弾かれます。

暗い色の背景に身分証を置いて、真上からスマホで撮ると反射がぐっと減ります。蛍光灯の真下は避けて、アップロードする前に写真を拡大して、文字がすべて読めるかだけ確認してください。表と裏、両面とも必要です。

3. 顔認証で失敗する

帽子とメガネは外し、フィルターはかけず、明るい場所で顔全体が画面の中央に収まるように撮影します。身分証の写真が古くて今の顔と違いすぎると、何度やっても失敗します。その場合は、発行が新しい身分証（たいていはパスポート）に切り替えて提出すれば解決します。

4. 居住国・発行国の選択ミス

海外に住んでいる場合は、登録の途中で居住国と身分証の発行国をそれぞれ正しく選ぶ必要があります。[バイナンスの登録方法] の記事を参考にしてください。

5. 過去に認証済みのアカウントがある場合

バイナンスは、1人につき本人確認済みの個人アカウントを1つしか認めていません。過去に同じ身分証で認証したアカウントがあると、新しいアカウントは通りません。昔の登録メールアドレスでログインしてそのアカウントを使うか、カスタマーサポートに問い合わせましょう。

6. カスタマーサポートへの問い合わせ方法

ここまでの原因を全部つぶしてもダメなら、バイナンスの [24/7 Chat Support] に問い合わせます。バイナンスのサイトを開くと右下にチャットの入口があり、そこからオペレーターにつないでもらえます。